仕事の概要
サービス開発職は、「どんなサービスを、どう提供すれば会員に喜ばれるか」を考え、実際にそのサービスを世の中から探し、企画・仕入れを行う仕事です。レジャー、グルメ、旅行、自己啓発など幅広い領域において提携先を開拓し、価格交渉や特典設計を通じてサービスの魅力を最大化していきます。また、掲載後も利用データをもとに改善施策やキャンペーンを企画し、サービスの利用促進や価値向上に継続的に関わります。単なる仕入れ業務ではなく、「何を届ければ人々の生活が豊かになるか」を考え抜き、形にしていくことが求められる仕事です。自ら関わったサービスが多くの人に使われ、喜ばれる瞬間に大きなやりがいを感じられます。
サービス開発職Bさんの1日の仕事の流れ
9:00
出社・朝礼
チームで集まり、1日の予定やタスクを確認。メール対応や優先業務の整理を行います。
10:00
仕入れ戦略ミーティング
サービスの利用データを分析し、来月のキャンペーンや新しい施策を検討します。
11:00
取引先との打ち合わせ（商談）
レジャーやグルメなどの提携先と交渉し、会員にとって魅力的な価格や特典を実現。掲載価値を高めながら、双方にとってメリットのある条件をつくり出します。
12:00
昼休憩
13:00
取引先との打ち合わせ（商談）
午後も複数の取引先と打ち合わせを実施。新商品の提案やサービス内容のブラッシュアップを行います。
15:00
プロモーションミーティング
企画チームと連携し、キャンペーン内容や見せ方（打ち出し方）を検討します。
16:00
入稿対応・内容チェック
サービス掲載に向けた原稿の作成・確認。誤りがないか、魅力が伝わる内容かをチェックします。
17:30
翌日準備・退社
次の日の商談準備やタスク整理を行い、業務終了。
サービス開発職Bさんからのメッセージ
サービス開発職は、「サービスをつくる側」に立つ仕事です。日々さまざまな企業やサービスと向き合いながら、「どうすればもっと魅力的になるか」を考え続ける環境があります。社内外との関わりが多く、チームでアイデアを出しながら形にしていく風土が特徴です。また、扱うサービス領域が幅広いため、自分の興味関心を仕事に活かしやすく、知識の幅も自然と広がります。相手の立場に立って考えられる方、トレンドや新しい情報にアンテナを張り続けられる方、自分のアイデアで価値を生み出したい方にとって、非常にやりがいのある環境です。「誰かの生活をもっと豊かにしたい」そんな想いを持つ方にぜひチャレンジしていただきたい仕事です。
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